O Google atualizou suas diretrizes para perfis comerciais no Google Business Profiles, proibindo a repetição do mesmo nome comercial em múltiplos idiomas ou scripts. A regra, que afeta diretamente perfis locais, como os de clínicas, determina que o nome do estabelecimento não pode aparecer em versões bilíngues ou transliterações repetidas.
A nova orientação está na seção de nome das diretrizes e é clara: “Nomes bilíngues repetidos / transliterações de scripts” não são permitidos, mesmo que o nome bilíngue conste na placa física da clínica ou comércio. O Google exemplifica que não é aceitável usar nomes como “Kafiex / カフィエクス” ou “Burger King バーガーキング” no campo do nome do perfil, mas sim apenas uma única versão, como “Kafiex” ou “Burger King”.
Embora o exemplo dado utilize caracteres japoneses, a regra vale para qualquer negócio que opere em regiões multilíngues ou com múltiplos scripts, como inglês junto com árabe, chinês, cirílico ou outros alfabetos. A atualização deixa claro que o uso de fotos da fachada com nomes bilíngues não justifica a repetição no perfil do Google, o que era uma prática comum para tentar comprovar a autenticidade do nome.
Essa mudança é importante pois violações relacionadas ao nome do negócio são uma das causas frequentes para suspensão de perfis no Google Business Profiles. Portanto, é fundamental que clínicas e outros estabelecimentos revisem seus perfis para garantir que o nome utilize apenas um script ou idioma principal.
O que isso muda para quem faz marketing médico
Para médicos e clínicas que atuam em regiões multilíngues ou que costumavam usar nomes bilíngues em seus perfis do Google Local, essa atualização exige atenção imediata. O nome do perfil deve ser único, em um idioma ou script, sem repetição ou transliteração paralela. Essa prática evita riscos de suspensão do perfil, que pode prejudicar a visibilidade e a captação de pacientes.
Agências e profissionais de marketing que gerenciam perfis de clínicas devem revisar todos os nomes cadastrados, removendo versões duplicadas em outros idiomas ou alfabetos. Embora a regra não interfira diretamente nas normas do Conselho Federal de Medicina (CFM), a suspensão do perfil do Google pode impactar negativamente a agenda e a autoridade do médico online.
Além disso, essa atualização reforça a necessidade de focar em estratégias de marketing médico que valorizem a clareza e a conformidade com as plataformas digitais, evitando artifícios que possam ser interpretados como manipulação ou tentativa de burlar regras de visibilidade.
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Fonte: Google Local Disallows Repeated Bilingual Names & Transliterations (Search Engine Roundtable, 10/08/2026)
Este conteúdo tem caráter informativo e jornalístico. Ele não substitui a avaliação de um profissional de saúde nem estabelece conduta clínica.
