CENTRO DE INTELIGÊNCIA · Publicidade e conselhos
Publicidade médica: fontes e critérios para médicos e clínicas
A revisão começa pela profissão, pela autoria da peça e pelo canal em que ela será exibida. Esta coleção conecta as fontes dos conselhos a perguntas de comunicação que uma equipe precisa resolver antes de publicar.
Organização editorial: Redação Doctor Creator. Referências consultadas em 30/10/2026.
Análise de referência
Como conferir a identificação de um médico ou de uma clínica na publicidade?
Profissional, estabelecimento e canal de distribuição precisam entrar na mesma revisão.
Identifique primeiro quem anuncia: um médico, uma clínica ou ambos. A Resolução CFM nº 2.336/2023 e o manual do conselho são as fontes de partida para publicidade médica. O material do CFM distingue a identificação do profissional daquela exigida para estabelecimentos; por isso, uma equipe não deve copiar a assinatura de um perfil pessoal para todas as peças da clínica.
Como organização do trabalho, mantenha uma ficha de identidade aprovada pelo responsável: nome, registros e qualificações efetivamente conferidos, além dos canais de destino. Quando o arquivo for distribuído fora do perfil de origem, revise o contexto em que a identificação aparecerá. A versão exportada precisa ser conferida, inclusive no tamanho em que será lida no celular.
Como aplicar esta referência
- Defina o anunciante e o responsável pela aprovação da peça.
- Consulte a seção de identificação aplicável no manual, com atenção ao canal e à especialidade divulgada.
- Guarde a versão final, a fonte consultada e a data de aprovação.
Análise de referência
O que revisar antes de publicar stories, imagens e depoimentos médicos?
A revisão acompanha o conteúdo e seu contexto, inclusive quando há repostagem.
Trate o story como parte da comunicação profissional. A seção de redes sociais e o capítulo de uso de imagem do manual do CFM são pontos de consulta para conferir a peça. O fato de um formato desaparecer após um período ou ter sido publicado primeiro por outra pessoa não elimina a necessidade de examinar o que está sendo divulgado.
Na proposta editorial da Doctor Creator, a aprovação deve separar quatro perguntas: quem aparece, qual informação é apresentada, que expectativa o texto cria e para onde o público é levado. Uma autorização de imagem, isoladamente, não resolve todas essas perguntas. Para um repost, revise também a legenda original, os elementos sobrepostos e o novo contexto de distribuição.
Como aplicar esta referência
- Classifique o material: apresentação, conteúdo educativo, bastidor, imagem ou depoimento.
- Leia a seção pertinente do manual e confira identidade, contexto e autorizações necessárias.
- Revise a peça completa, com áudio, legenda e destino, antes de aprovar.
Análise de referência
Uma regra de publicidade médica também vale para dentistas?
Organize a referência odontológica separadamente, com suas próprias fontes.
A referência para publicidade odontológica deve ser buscada no Sistema CFO/CRO. A Resolução CFO nº 196/2019 trata de selfies e imagens de diagnóstico e conclusão de tratamento, com condições próprias. As explicações públicas do CFO distinguem a atuação do cirurgião-dentista da pessoa jurídica. Portanto, uma orientação baseada no CFM não deve ser aplicada a uma clínica odontológica por simples troca de termos.
Para uma agência que atende as duas áreas, é útil manter matrizes de revisão separadas. Cada campanha deve registrar a profissão, quem realizou o procedimento, a autoria do material e os documentos pertinentes ao uso da imagem. Quando a situação foge do exemplo descrito na norma, a equipe deve encaminhar a dúvida ao conselho adequado.
Como aplicar esta referência
- Confirme se o anunciante é o profissional ou a clínica.
- Leia a Resolução CFO nº 196/2019 e as orientações atuais do CFO/CRO.
- Registre a fonte odontológica usada na revisão, sem reaproveitar uma aprovação médica.
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